常见问题

我们主要提供泰国、马来西亚、印度等东南亚和南亚国家的医疗旅游服务。这些国家医疗费用相对较低，且在心脏手术、骨科关节置换、癌症治疗、器官移植等重大疾病方面有成熟经验。具体可治疗的疾病类型需根据您的病情和目标医院的专科能力评估。

从初步咨询到出国治疗，通常需要2-8周时间，具体取决于病情复杂程度、医院档期和签证办理速度。急诊或特殊病情可能需要加急处理。流程包括病历评估、医院预约、签证办理、行程安排等环节。

通常需要准备近期的检查报告（如CT、MRI、血液检查等）、病历记录、诊断证明和用药清单。国内检查报告大部分可以使用，但需要翻译成英文并经过目标医院认可。部分医院可能要求到达后重新进行部分检查以确认病情。

费用因国家、医院和治疗项目差异较大，一般比国内同类治疗节省30%-70%。费用通常包括医疗费、翻译费、行程协调服务费等。住宿、机票、签证等生活费用需另计。我们会在评估后提供详细费用预估，但实际费用以医院最终账单为准。

我们会安排全程医疗翻译陪同就诊，协助您与医生沟通、理解治疗方案和办理医院手续。即使不懂外语也可以正常完成治疗。翻译服务涵盖门诊、检查、手术、住院等主要医疗环节。

我们可协助安排住宿预订、机场接送、就医交通和签证办理等服务。具体服务内容根据您选择的服务套餐决定。部分服务需您自行承担费用，我们提供协调和预订支持。

治疗效果和医疗风险由治疗医院和医生负责，遵循当地医疗法规。我们作为服务协调方不承担医疗责任。建议您在出行前了解目标国家的医疗纠纷处理机制，并根据需要购买境外医疗保险。我们会协助您与医院沟通处理治疗相关问题。

我们会对您的病历资料和个人信息采取保密措施，仅用于医疗评估和行程安排。信息会依据治疗需要共享给目标医院和相关服务方（如翻译、签证机构），但不会用于其他商业用途或非法泄露。

治疗结束回国后，我们可协助您获取出院小结和治疗记录的中文翻译。后续复查通常需在国内医院进行，用药需遵医嘱在国内购买或通过合法渠道获取。我们可提供有限的咨询协调服务，但不替代国内医生的随访指导。

可以提供免费初步评估。您需提交基本病历资料，我们会转交给合作医院医生进行初步判断，告知是否适合海外治疗及大致方案。该评估仅供参考，最终治疗方案需到达医院后由医生面诊确定。